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常见问题

铸铁平板要想发展 售后及回访也很重要

发布时间:2012-11-17

      现在许多的生产厂家都在生产铸铁平板,但是很少有厂家会对售后和回访加以重视的。一般都是什么时候买家的机器发生了故障找过来,才会派人去看一看。其实我认为,这样很不利于铸铁平板自身的发展。
      一般的厂家以把铸铁平板卖出去为最终的目标,只要卖出去了就可以。可是渐渐地发现前来购买的人越来越少,自己却不知道是什么原因。所以,我们在卖出去铸铁平板之后,一定要重视回访和售后的问题,及时的了解问题的存在,也让买家感觉到你的专业态度,这样才会有更多的买家愿意和你合作。
如今的一些铸铁平板的生产厂家,在卖货品的时候态度非常好,并且把售后的服务之类的承诺的也都说的非常好,让买家心甘情愿的愿意购买。但是使用一段时间后,如果买家的铸铁平板发生了故障,再来找人的时候,态度就不一样了。即使派人去看看,也就说是使用不当造成的原因,而且还推三阻四,不知道什么时候才能修好,这些其实都是不专业的表现。
      真正专业的铸铁平板生产公司,在销售后会进行及时的回访,看看铸铁平板的使用情况,是否正确的安装,是否能正常的工作,测量是否准确等,然后把这些问题回馈到本部。如果有铸铁平板发生了一些问题,及时的记录下来,并检测是什么样的原因导致的,然后再对自身的铸铁平板进行检查,看看是否还有类似的问题存在,并及时的加以改正。
      在做售后服务的时候,也要耐心细致的做检查,找出让铸铁平板损坏的原因,通过分析,查出原因,并且看看是否有改善的可能,是否可以在以后的使用中能够避免此类问题的发生,并且能够知道铸铁平板的缺点还有哪些,哪些地方还有进步完善的空间,这才是铸铁平板的专业生产公司应该有的态度。
      如今的社会中,想要在庞大的竞争中脱颖而出,就要有好的质量和好的服务,缺一不可。好的质量是事物的前提,好的服务是事物的保障。如果自己本身都不上进,不知改正自身的错误,只顾着眼前的利益,早晚有一天会被庞大的竞争群体给排除出去的。
      铸铁平板之所以有今天的成就,都是通过生产商不懈的努力换来的,他们善于总结缺点,善于了解优点,最重要的他们有良好的改正错误的态度,他们不自高自满,不闭门造车,他们会吸收其他先进铸铁平板身上的优点,然后运用到自身上来,让自己的铸铁平板更加的完善。也只有存在这种勇攀高峰的精神,才能让一个企业,一个事物,永远的处于世界的顶峰。